AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge, die Verbraucher über nelajorin.com abschließen.

Sie regeln insbesondere Bestellung, Vertragsschluss, Zahlung, Lieferung, Stornierung, Rückgabe und Erstattung.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Nutzung der Website

Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung genutzt werden.

Soweit ein Kundenkonto eingerichtet wird, sind die angegebenen Daten vollständig und richtig zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

Eine Nutzung der Website für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke ist nicht gestattet.

3. Produkte und Preise

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Farben und sonstige Angaben möglichst genau darzustellen. Technisch bedingte Abweichungen, insbesondere bei der Farbdarstellung, sind möglich.

Die Produktverfügbarkeit kann sich jederzeit ändern.

Alle Preise und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Maßgeblich ist der im Bestellprozess ausgewiesene Gesamtpreis.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar.

Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch die Ausführung der Bestellung zustande.

Ist eine Bestellung beispielsweise wegen fehlender Verfügbarkeit oder eines offensichtlichen Preis- oder Produktfehlers nicht ausführbar, informieren wir den Verbraucher entsprechend.

Der Verbraucher ist für die Richtigkeit seiner Bestell- und Lieferdaten verantwortlich.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsmethoden.

Der vollständige Rechnungsbetrag einschließlich etwaiger Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Die hierfür geltenden Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen bleiben unberührt.

6. Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb von Deutschland.

Für Bestellungen unter 87,99 € beträgt die Versandgebühr 7,99 €. Ab 87,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Bestellungen bis 18:00 Uhr werden grundsätzlich noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen; spätere Bestellungen sowie Bestellungen an Feiertagen ab dem nächsten Werktag.

Der Versand kann insbesondere über FedEx, UPS®, DHL Express oder USPS erfolgen.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die übliche Transportzeit etwa 5–8 Werktage. Lieferzeiten können im Einzelfall abweichen.

Weitere Informationen enthält unsere Versandrichtlinie.

7. Stornierung

Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde und sich nicht bereits in einem nicht mehr änderbaren Versandprozess befindet.

Nach Versand ist eine direkte Stornierung grundsätzlich nicht mehr möglich. In diesem Fall kann der Verbraucher die gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberechte in Anspruch nehmen.

Bei einer bestätigten Stornierung wird der bereits gezahlte Betrag grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

Weitere Einzelheiten enthält unsere Stornierungsrichtlinie.

8. Rückgabe und Erstattung

Wir gewähren eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Diese Frist umfasst das gesetzliche Widerrufsrecht von grundsätzlich 14 Tagen und stellt keine zusätzliche 30-tägige Rückgabefrist nach Ablauf der Widerrufsfrist dar.

Für freiwillige Rückgaben gelten die Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Rechte bei Mängeln, Beschädigungen oder Falschlieferungen bleiben unberührt.

Ein direkter Umtausch wird grundsätzlich nicht angeboten.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung gegenüber uns erfolgen und muss grundsätzlich nicht begründet werden.

Die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei einem wirksamen Widerruf gelten insbesondere die gesetzlichen Regelungen zur Rückerstattung und Rücksendung sowie gegebenenfalls zum Wertersatz.

10. Mängel und Falschlieferungen

Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren sollte der Verbraucher uns möglichst zeitnah kontaktieren und nach Möglichkeit die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems mitteilen.

Zur Prüfung können gegebenenfalls Fotos der Ware oder Verpackung angefordert werden.

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben vollständig unberührt.

11. Datenschutz und Urheberrecht

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Texte, Bilder, Grafiken, Produktbeschreibungen, Logos und sonstige Inhalte unserer Website können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Erlaubnisse bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Gesetzlich zwingende Haftungsregelungen bleiben insbesondere bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit eine Rechtswahl zulässig ist, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates des Verbrauchers unberührt.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Soweit gesetzliche Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung bestehen, werden diese in der jeweils vorgeschriebenen Form erfüllt.

Eine freiwillige Teilnahme an einem bestimmten Streitbeilegungsverfahren wird nicht erklärt, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben wird.

15. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB gelten grundsätzlich für zukünftige Vertragsverhältnisse, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen Bestimmungen.

16. Kontakt

Nelajorin
825 N Walnut St
Dover, OH 44622
United States

E-Mail: client@nelajorin.com
Telefon: +1 (330) 397-7829
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr