Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Versand, Lieferung, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen können Sie uns gerne kontaktieren.
Für Anliegen zu bestehenden Bestellungen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
client@nelajorin.com
E-Mail ist unser bevorzugter Kontaktweg für Kundenanfragen und Bestellungen.
Telefon
+1 (330) 397-7829
Für allgemeine Fragen erreichen Sie uns telefonisch während unserer Servicezeiten.
Anschrift
Nelajorin
825 N Walnut St
Dover, OH 44622
United States
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Anfragen außerhalb unserer Servicezeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei:
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Fragen zu Produkten und Bestellungen
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Versand und Lieferung
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Rückgaben und Erstattungen
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Stornierungen
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beschädigten oder falsch gelieferten Waren
Bei bestehenden Bestellungen können neben der Bestellnummer weitere Angaben oder gegebenenfalls Fotos erforderlich sein, um Ihr Anliegen zu prüfen.
Versandgebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb von Deutschland.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungs- und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Gesetzliche Verbraucherrechte
Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren, bleiben unberührt.